Quando se mensura o tráfego e engajamento de um site, landing page, blog, ou qualquer outro tipo de página da web, uma das métrica mais importantes para ficar de olho é a taxa de rejeição, ou bounce rate. Taxa de rejeição é a porcentagem de visitantes que acessam um site e saem sem acessar novas [...]
O playbook de vendas é um material que possui as informações sobre o processo de vendas, como um manual que padroniza todo esse processo de forma efetiva. Os principais objetivos de um playbook de vendas são: A ideia do playbook no mundo dos negócios nasceu baseada em um conceito do futebol americano, onde os treinadores [...]
O Google Ads é a plataforma de publicidade do Google, o maior buscador do mundo. Se alguém precisa encontrar, aprender, comprar, saber ou contratar algo, muito provavelmente irá recorrer à rede de pesquisa do Google para obter a resposta. Qualquer porte e segmento de empresa pode anunciar no Google Ads, potencializando a captação de novos [...]
Parece complicado, mas as tecnologias que facilitam o marketing de relacionamento com o cliente usando a automação pré-atendimento são cada vez mais frequentes no mercado, visando melhorar qualidade, processos e custo. Em resumo, automação pré-atendimento é transformar tarefas repetitivas e feitas manualmente em uma operação automática, inteligente e otimizada, com a ajuda da tecnologia. É [...]
Um lead já significa que tem sinais de alguém interessado no que sua empresa oferece. O primeiro contato do lead é uma oportunidade única que exige experiência e agilidade. Você sabia que leads atendidos em até 5 minutos pode ter 100% de taxa de resposta? Uma abordagem inicial pode conquistar o cliente e iniciar uma [...]
Mais do que acumular dados e números, o sucesso de uma estratégia de marketing digital deve ter retorno de investimento e é possível mensurar estes resultados através de dois importantes indicadores: O CAC e ROI. Vamos entender melhor? O que é CAC O CAC é um dos indicadores de gestão financeira e é parte importante [...]
A produção de conteúdo faz parte da gestão de marca, pois é através da proximidade e conversa horizontal com seu público que é possível encantá-lo e fidelizá-lo. No planejamento de criação de conteúdo, buscamos atingir as dores dos usuários e levar soluções às perguntas que eles fazem por meio de pesquisas nos buscadores, como o [...]
Em um processo de outbound bem estruturado, as listas de smart leads são utilizadas para fomentar o processo de prospecção de clientes realizado pela equipe de vendas responsável pela abordagem inicial e qualificação dos leads por perfil. O conceito do smart leads é uma estratégia onde são buscadas informações de possíveis clientes dentro do ICP [...]
O email marketing é uma estratégia que requer muito planejamento para conquistar os clientes com as campanhas adequadas. Durante um bom tempo o email marketing foi considerado “ultrapassado”. Mas isso acontecia porque muitas práticas ruins foram disseminadas, fazendo com que os resultados de quem usava esse tipo de estratégia não fossem satisfatórios. Mas, cada vez [...]
Qual a melhor forma de conhecer seu cliente? No marketing digital é simples se formos por dois conceitos: Persona e público-alvo. Apesar de um complementar o outro em uma estratégia de gestão de marca e desempenho de resultados, existe uma diferença entre persona e público-alvo. Vamos conhecer um pouco de cada um? PÚBLICO-ALVO Entender seu [...]
